Sabemos que acabamos de deixar para trás um ano muito duro para todos, especialmente para os profissionais de saúde. As clínicas dentárias redobraram os seus esforços no que respeita a prevenção, desinfeção de materiais, manutenção das instalações, purificação do ar e digitalização dos processos, como parte de um extenso protocolo destinado a cuidar da saúde dos seus pacientes e oferecer um atendimento com garantias.
No entanto, em época de pandemia, muitos pacientes evitaram as consultas de rotina e os exames dentários por medo do contágio da COVID-19. E, apesar dos esforços de muitos profissionais da odontologia para fazer dos seus consultórios espaços totalmente seguros, o medo do vírus SARS-Cov-2 provocou uma diminuição considerável na afluência de pacientes. E não basta tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança face ao coronavírus, é preciso saber transmitir os valores da sua clínica dentária e fazer com que cheguem aos seus pacientes, especialmente num momento tão delicado como este.
Por isso, hoje, a partir da Dentaleader trazemos cinco tendências em alta no marketing digital dentário neste 2021, de acordo com as quais poderá comunicar aos seus pacientes tudo o que é capaz de oferecer e fazer com que recuperem a confiança em cada consulta.
Uma estratégia de marketing digital dentário: cinco ações para levar a cabo
O objetivo destas cinco ações de marketing digital que lhe apresentamos centra-se em dar maior visibilidade ao esforço de segurança realizado pela sua clínica dentária e em chegar a mais pacientes.
Potencie as suas redes sociais: a ferramenta para se manter por perto
As redes sociais permitem aproximar-nos dos nossos pacientes da maneira mais imediata e mais informal, falando a mesma língua e mostrando-lhes como é o dia a dia na nossa clínica dentária. Embora as redes tenham sempre desempenhado um papel importante no marketing digital, em 2021, com a distância social e as restrições ainda em vigor, a sua tendência é absolutamente ascendente. O público utiliza cada vez mais as redes sociais, o que também se pode traduzir numa saturação de conteúdos.
Para chegar de maneira eficaz aos seus pacientes, primeiro pergunte a si mesmo como é a sua clínica dentária, o que a diferencia, quem é o seu público e de que forma vai fazer passar a mensagem. O marketing digital dentário pode contribuir para atingir o seu objetivo.
Adeus marketing agressivo, olá marketing de conteúdos
Os utilizadores não querem que as marcas os persigam oferecendo-lhes soluções milagrosas. Pelo contrário, o que os seus pacientes procuram na sua clínica dentária é um conteúdo de valor; como cuidar da sua saúde oral em tempos de coronavírus e aquilo que o seu dentista de confiança pode fazer por eles.
A tendência para 2021, se quer verdadeiramente ajudar os seus pacientes, é gerar conteúdo de qualidade que permita prestar informações, com critério médico, sobre as questões que os preocupam. Os canais utilizados pelo marketing digital dentário irão auxiliar nessa tarefa. Num momento de emergência sanitária como o que estamos a viver, pense que os seus pacientes irão à sua clínica dentária para encontrar uma visão especializada.
Aposte em conteúdo multimédia
Saber o que comunicar é tão importante quanto saber como fazê-lo. Os canais tornaram-se visuais e dinâmicos, por isso terá de adaptar o conteúdo que cria na sua clínica dentária aos meios de divulgação ao seu dispor. Na Dentaleader recomendamos que gere conteúdos de qualidade, lúdicos, informativos e interessantes, centrando-se sempre no multimédia. Já pensou em fazer uma transmissão ao vivo a partir da sua clínica dentária? Sem dúvida, este tipo de conteúdo é a tendência do marketing digital dentário para 2021.
Marketing viral
Só há um vírus que não devemos temer em 2021: o marketing viral, que se tornou uma tendência. Com o TikTok à cabeça e seguido por plataformas como o Instagram, os criadores de conteúdos estão em busca de viralidade para aumentar a visibilidade e a notoriedade. Usar hashtags adequados, estar atento às últimas tendências em odontologia e integrá-las nos seus conteúdos irá ajudar neste processo.
SEO, SEO e depois SEO
Reviu as ferramentas digitais que utiliza para comunicar com os seus pacientes? É fácil encontrar a sua página web através dos motores de pesquisa? Fornece conteúdo de qualidade e atualizado? Dinamiza esse conteúdo nas redes sociais? Mantém o seu sítio web atualizado com os últimos tratamentos e casos clínicos?
Se não comunicar nada do que faz no seu consultório, será como se não o fizesse aos olhos de novos e potenciais pacientes. Os seus pacientes, quando acedem aos conteúdos, devem perceber o que a sua clínica dentária oferece e por que motivo se diferencia de outras. Além disso, o SEO é fundamental para que possam localizá-lo através de uma pesquisa online. Pense nisso: como utilizador, quando foi a última vez que entrou num sítio web digitando o url completo? Pois é: precisa de ter visibilidade entre as primeiras posições nos motores de pesquisa para que os seus pacientes o encontrem.
O marketing digital dentário é uma ferramenta praticamente imprescindível nos tempos que atualmente estamos a viver. É fundamental dar a conhecer aos seus pacientes atuais e aos seus potenciais clientes os valores da sua clínica, os tratamentos e as medidas tomadas face à pandemia. Os canais digitais são o melhor meio para esse efeito.