Talvez já tenha ouvido falar deste problema em várias ocasiões. Um estado de esgotamento físico, mental e emocional que ocorre em consequência de stress crónico no trabalho. Trata-se de burnout ou síndrome de desgaste profissional, detetável em quem sofre de esgotamento, atitude negativa em relação ao trabalho e falta de incentivo laboral. Daí a importância de reduzir o burnout para melhorar a qualidade de vida e, por sua vez, o desempenho no trabalho.
Devido à grande intensidade de trabalho que os dentistas e higienistas experimentam no seu exercício clínico, dedicados a uma tarefa de elevada exigência física e emocional, o burnout costuma ser comum neste setor. Diariamente, os profissionais de saúde enfrentam situações de grande stress, pressão para cumprimento de objetivos, exposição a riscos biológicos e, muitas vezes, uma contínua sobrecarga de trabalho.
Na Dentaleader trabalhamos todos os dias para que possa oferecer o melhor serviço na sua clínica dentária. Por isso, hoje queremos contribuir para que cuide do eixo central da sua clínica, aquilo que faz tudo o resto funcionar: a sua equipa e você. Tenha em atenção os nossos conselhos para prevenir o burnout profissional na clínica dentária.
Como reduzir o burnout por si próprio
Começamos por focar-nos em si e em todas as possibilidades que tem ao seu alcance para que, caso se sinta especialmente saturado, possa redirecionar a sua prática profissional de uma forma que seja agradável e viável para si. Tenha em conta estas regras que pode colocar em prática para evitar o burnout profissional:
- Cuide da sua saúde física e mental: faça exercício físico regularmente, tenha uma alimentação equilibrada, durma as horas suficientes, evite o consumo de tabaco, álcool ou drogas, e vá ao médico se tiver algum problema de saúde.
- Faça a gestão do stress: identifique as fontes de stress no seu trabalho para reduzir o burnout e tente controlá-las ou modificá-las, aprenda técnicas de relaxamento, respiração ou meditação, e procure atividades que ajudem a libertar a tensão, como o desporto, o lazer ou a música, entre outros.
- Promova o seu desenvolvimento profissional: procure oportunidades de formação, atualização ou especialização, estabeleça objetivos realistas e desafiadores, reconheça as suas conquistas e os seus pontos fortes, e solicite feedback construtivo sobre o seu trabalho.
- Aumente a sua autoestima: valorize o seu trabalho e a sua contribuição para a sociedade, respeite os seus direitos e necessidades, expresse as suas opiniões e sentimentos, e evite a autocrítica excessiva ou a comparação com os outros.
- Melhore a sua comunicação: comunique de forma assertiva, clara e respeitadora com os seus colegas, superiores e pacientes, expresse as suas dúvidas, sugestões ou queixas, e ouça ativamente as dos outros.
- Procure o apoio social: mantenha uma boa relação com colegas, superiores e pacientes, partilhe as suas experiências, problemas ou emoções, e peça ou ofereça ajuda quando for necessário.
- Equilibre sua vida pessoal e profissional: respeite os seus horários e períodos de descanso, delegue ou priorize as suas tarefas, evite levar trabalho para casa e dedique tempo à sua família, aos amigos, a hobbies ou projetos pessoais.
Como evitar o burnout profissional na equipa da sua clínica dentária?
Se tem uma equipa a seu cargo, recairá sobre si a responsabilidade de garantir um horário de trabalho razoável para os seus funcionários, assim como de prestar atenção a todos os fatores que podem causar esgotamento profissional na sua equipa. Prestamos-lhe ajuda a fim de preparar um plano de ação para prevenir o burnout na equipa da sua clínica dentária com as soluções mais eficazes no âmbito organizacional:
- Melhore o clima laboral: crie um ambiente de trabalho positivo, cordial e cooperativo, onde o respeito, a confiança, o reconhecimento, a participação e o feedback sejam incentivados.
- Adeque a carga de trabalho: ajuste a quantidade e a dificuldade das tarefas à capacidade e aos recursos dos trabalhadores, evite a sobrecarga ou a subcarga de trabalho, e distribua equitativamente as responsabilidades e os benefícios.
- Facilite a autonomia e a flexibilidade: permita que os trabalhadores tomem decisões sobre o seu trabalho, dentro de limites razoáveis, e ofereça opções para adaptar horários, turnos ou licenças às suas necessidades pessoais ou familiares.
- Promova o desenvolvimento profissional: proporcione oportunidades de formação, atualização ou especialização, estabeleça objetivos claros e alcançáveis, avalie o desempenho de forma objetiva e periódica, e reconheça e recompense sucessos e melhorias para reduzir o burnout profissional que a sua equipe possa sofrer.
- Melhor as condições ergonómicas: assegure que o mobiliário, o equipamento, a iluminação, a temperatura, o ruído e a ventilação sejam adequados ao trabalho, e proporcione medidas de proteção e prevenção contra os riscos biológicos.
- Ofereça apoio e aconselhamento: forneça aos trabalhadores informações, orientações e recursos para a realização do seu trabalho, responda às suas dúvidas, sugestões ou queixas, e ofereça serviços de assistência psicológica, médica ou jurídica, se necessário.
Sabemos bem que ser dentista é uma escolha vocacional, uma profissão profundamente orientada para o bem-estar do paciente. Mas, para tal efeito, os profissionais de saúde também precisam de cuidar de si mesmos e dar o melhor de si na sua prática diária. Por essa razão, é muito importante reduzir o burnout profissional e mantê-lo sob controlo. Com os conselhos dos nossos especialistas e o mais recente material dentário, na Dentaleader trabalhamos todos os dias para tornar isso possível.