Nestes tempos de concorrência feroz, é muito importante saber como chegar ao paciente. Saber como atrair pacientes para a sua clínica dentária é o primeiro passo para ter uma clientela fixa, satisfeita e que passe a recomendar os seus serviços.
Para conseguir pacientes, é fundamental que estes vejam a sua equipa como sendo constituída por profissionais sérios, eficientes e próximos. Mas o profissionalismo não é suficiente, porque se não o conhecerem, nunca poderão aceder aos seus serviços.
Ações de marketing digital para atrair pacientes para a sua clínica dentária
É fundamental ter um sítio web sério, claro e intuitivo que trabalhe com o SEO local
O sítio web deve revelar tanto o profissionalismo como os serviços que a sua clínica oferece . Mas não se trata de uma simples montra, pois tem de ser concebido para transformar visitantes em pacientes. Por isso, será fundamental incluir um formulário de contato com uma resposta automática imediata ou um sistema de marcação de consulta em linha.
Este sítio web deve trabalhar com o SEO (Search Engine Optimization) local para que, quando um potencial cliente utilize motores de pesquisa como o Google ou o Bing, encontre uma clínica dentária próxima que o possa atender e, assim, chegue até si. Um profissional de marketing odontológico irá ajudá-lo. É inútil chegar a muitos visitantes se estes não estiverem na área de influência da sua clínica, pois nunca irão passar de visitantes a pacientes.
Incluir um blog na web que se torne um sítio de visita recorrente, um passo necessário
Isto servirá para trabalhar o SEO local com uma estratégia de marketing para a clínica dentária. E também como um sítio de esclarecimento de dúvidas dos pacientes, a fim de os fidelizar e de estes recomendarem a sua clínica.
Criar uma estratégia vencedora nas redes sociais, uma boa forma de atrair pacientes para a sua clínica dentária
Ter um perfil nas redes sociais que o especialista em marketing odontológico aconselhe será uma boa forma de atrair pacientes para a sua clínica dentária. Os anúncios nas redes sociais permitem uma segmentação local, bem como outras segmentações interessantes para alcançar o seu potencial cliente ideal. Atualmente, em Portugal, quase 6 milhões de pessoas estão ligadas diariamente às suas redes sociais.
Anúncios locais nos motores de pesquisa, chave para o êxito
É uma excelente forma de atrair pacientes para a sua clínica dentária. A pessoa que pesquisa serviços odontológicos encontrará facilmente a sua clínica quando realmente precisar dela e estiver à procura de uma. Estes anúncios permitem chegar ao público de uma determinada zona no momento ideal: quando alguém procura os seus serviços.
Utilizar serviços como o Google Local Bussiness é uma excelente estratégia de marketing em odontologia. Aparecer nas primeiras posições de pesquisa do paciente na sua zona e com a possibilidade de aceder a um mapa do trajeto para chegar à clínica é uma ferramenta que não deve ser subestimada.
Utilizar o WhatsApp business para captar e fidelizar pacientes
Milhões de pessoas utilizam o WhatsApp diariamente. Aproveitá-lo para atrair pacientes para a sua clínica dentária é uma boa ideia. Além disso, permite manter o contato com o paciente ocasional para que se torne um paciente fiel e recomende os seus serviços.
Ações de marketing offline para atrair pacientes para a sua clínica dentária
Fazer palestras e conferências educativas, uma grande oportunidade para atrair pacientes para a sua clínica dentária
Sempre na zona de influência da sua clínica dentária. É uma estratégia de marketing odontológico que, embora exija tempo, não lhe custará dinheiro. Além de ajudar a educar a população local sobre questões de saúde oral, permitirá que se posicione como profissional especializado, mas próximo dos seus potenciais pacientes. Associações de mulheres ou entidades locais podem ser as primeiras com as quais entrar em contato.
Criar um plano para promover a saúde e higiene oral entre estudantes da zona, uma boa decisão
Não tem de ser nada complicado. Algumas palestras educativas em escolas e instituições locais que contribuam para promover a saúde e higiene oral na infância e juventude. Isso também permitirá que se dê a conhecer como profissional especializado e com credibilidade.
Promoção clássica, uma opção proveitosa
Promoção clássica, uma opção proveitosaAs modernas estratégias de marketing odontológico digital não são incompatíveis com a aplicação de estratégias básicas de marketing offline. O envio de correspondência na zona, por exemplo, é uma forma tradicional e eficaz de atrair pacientes para a sua clínica dentária. Ou anúncios nos meios de comunicação locais.
Bom atendimento e um sistema de fidelização e captação de novos pacientes
Dispensar um bom atendimento aos seus pacientes fará deles clientes fiéis. A quem irão recorrer quando voltarem a precisar de cuidados odontológicos? Evidentemente a quem lhes prestou assistência e resolveu o seu problema de forma satisfatória. Só por si, isso ajudará a fidelizar os pacientes. Se também quiser que recomendem o seu negócio, estabeleça um sistema que recompense quem lhe traga novos pacientes. Por exemplo, com descontos para atendimento às famílias.
Aconselhamento informativo para ser conhecido como especialista em saúde oral
Utilizar os meios de comunicação locais para educar no âmbito da saúde e higiene oral e posicionar-se como especialista é uma excelente opção. Vai levar algum tempo, mas é uma boa forma de atrair pacientes para a sua clínica dentária. Será visto como um profissional, eficiente e próximo. Quando precisarem de serviços odontológicos, será a primeira pessoa em quem pensarão para os tratar. Estações de rádio e jornais locais são os meios mais interessantes para o efeito.
Em resumo, combinar estratégias de marketing odontológico digital e offline permitirá atrair pacientes para a sua clínica dentária e fidelizá-los.