Um dos aspetos menos comentados da profissão odontológica, mas um dos mais importantes, é o modo como se realiza a comunicação entre médico e paciente. Um aspeto fundamental para uma boa prática profissional e que mede, em grande parte, o grau de qualidade de atendimento que uma clínica dentária é capaz de prestar. Mas, o que acontece quando o que temos a comunicar ao paciente não é uma boa notícia? Ou quando devemos alertá-lo para questões fundamentais para a sua saúde oral, como as consequências de uma má higiene oral?
Nestes casos, é habitual que nos sintamos confusos no momento de saber exatamente como realizar esse tipo de comunicação. Na Dentaleader, o seu fornecedor líder de material odontológico, queremos prestar-lhe ajuda.
Como comunicar a importância de manter uma boa higiene oral
Em primeiro lugar, devemos esclarecer o paciente sobre os benefícios de um bom cuidado da saúde oral, assim como, em contrapartida, sobre os possíveis riscos a que está exposto se não cuidar da sua dentição como deveria. Muitas vezes, os pacientes não vão à clínica dentária com a frequência desejada por terem medo do dentista ou por desconhecimento das consequências que esse mau hábito pode ter para a sua saúde em geral.
É um bom ponto de partida começar por explicar a elevada incidência, entre a população em geral, de todos os tipos de doenças bucodentárias, como a cárie, a doença mais comum depois da constipação. Certamente tal informação não será esquecida pelo paciente, que assim tomará consciência do problema. Recomendamos que se explique, em seguida, a relação entre a saúde oral e a saúde sistémica, um aspeto pouco conhecido entre muitos pacientes e que também os sensibilizará para a importância de manter uma dentição saudável para um corpo são.
Seja claro sobre as consequências de uma má higiene oral
Depois de referir a importância de manter uma boa saúde oral, não só como garantia para a dentição, mas também para manter o bem-estar de todo o organismo a longo prazo, é conveniente que passemos à ação e expliquemos ao paciente, de maneira bastante compreensível, que passos deve seguir para cuidar da sua boca.
Diremos que ele próprio tem de se encarregar de uma parte no dia-a-dia e que a outra parte cabe ao dentista. Embora o médico dentista seja sempre a figura de referência para esclarecer qualquer dúvida sobre o material utilizado, as técnicas de escovagem ou outras questões, é de vital importância fazer com que o paciente tome consciência de que deve assumir um compromisso no dia-a-dia para que toda a proposta surta efeito e evite, a todo custo, as consequências de uma má higiene oral.
Podemos então orientá-lo nas técnicas de escovagem, recomendar os melhores produtos dentífricos, explicar o uso do fio dentário, do escovilhão interdentário, do irrigador e do colutório. No que diz respeito à consulta com o especialista, é muito importante fazer-lhe ver que, pelo menos uma vez a cada seis meses, deve ir à clínica dentária para uma profilaxia profissional, pois o tártaro acumulado não pode ser retirado com a simples escovagem, por melhor que seja a higiene oral.
Neste sentido, é importante também que o paciente seja capaz de se comprometer com um calendário regular de visitas ao dentista, a fim de rever periodicamente o estado de saúde oral e antecipar possíveis consequências de uma má higiene oral. Para o convencer e sensibilizar quanto a esta questão, explicaremos que grande parte do trabalho odontológico é do tipo preventivo e que, em certa medida, o melhor tratamento é aquele que não tem de ser realizado. Além disso, fazer visitas regulares ao dentista levará a que o paciente tenha de se submeter a práticas menos dolorosas e invasivas, o que será também mais económico, sem falar nos benefícios para a sua saúde a longo prazo.
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Tudo o que expusemos neste artigo é aplicável tanto para pacientes adultos como para pacientes infantis. Em relação a estes últimos, é extremamente relevante informar os pais sobre a importância de cuidar da saúde oral da criança desde a irrupção dos primeiros dentes, por volta dos seis meses de vida.
Esperamos que todos os conselhos da Dentaleader, o seu fornecedor líder de material odontológico, tenham sido úteis. É um prazer prestar-lhe ajuda para proporcionar o melhor atendimento na sua clínica.